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物事のとらえ方を変える事は楽しいです。
　
皆さんすばらしいと思います。
（Ｓさん）
　
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今まではお客様視点ばかり気にして、
自分のhappy、喜びが出てこないので
非常に苦しかった・・・
　
仕事に対して見直すべき点が
見つかったような気がします。。。
（Ｍさん）
　
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「視点」・・・結構難しかったデス。
　
色んな視点で見ることが必要なのは分かるのですが、
経営者の視点というのがイマイチ分からないです。
（Ｉ．Ｓさん）
　
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会社にいたりとか、フリーでやってて
今月の売上がすくないときは、
安くてもとかスケジュールがきつくてもとか、
自分だけが我慢すればいいかなと思いがちなのですが、
　
みんなHappyでもちろん自分もというか、
やりたくないなぁーと思うのは、
やっぱり続かないというか・・・
　
あれずれてる？
　
視点は、○○ゴッコをしてると思えば
入りやすいと思いました。
（Ｎ．Ｈさん）
　
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お客、自分、スタッフ、地域の４Happyが
なりたつ方法ってのもあるなーと思いました。
　
ま、いつも考えてるつもりですが（笑）。
　
（決してわかったつもりで
　きいてるわけじゃないですよー本当に）
　
スパイダーが飛びたがるっての、
気になりますネ。
　
私最近気にしてるのはコレです。
　
広げる、集めるコトはどこまでにするのかって。
　
他の人の意見きくのはやっぱ参考になります。
この視点をスタッフに伝えるのが私の志事スネ。
（Ｓ．Ａさん）
　
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自分のおこなっている「部屋探し代行」サービスは、
「お客様－私－不動産屋」の３Happyを考えて作りました。
　
ここに地域という視点がスタートの地点で
なかった大きな発見がありました。
　
しかし、ブログとＨＰで地域の発展に貢献する
ことにより４Happyを達成できます。
　
「視点」という意味では大きな発見です。
　
風呂に関しては男性と女性の視点の
大きな差を実感できました。
（Ｓ．Ｏさん）
　
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もっといたかったの
（Ｙ．Ｇさん）
　
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他業界のことを考えることにより
良い頭の体操になった。
　
「４方良し」では、それぞれが１０個ずつ
だせるようにしたい。
　
１７９６年、１８０４年は
しっかり覚えておきます（笑）
（Ｓ．Ｍさん）
　
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立場をかえて（日常あたりまえに体験していることを）
考えてみる
　
あ、そうか。
　
今日はいろんな人になってしまいました。
ありがとうございます。
（Ｉさん）
　
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個人の視点には限界があるけど、
他の人の視点にふれる事によって
自分が視点が増えた感じがした。
　
なかなか固定概念をくずせないけど、
スタッフ、お客さん、地域と
視点を考えていく事によって、
少しずつ、固定概念がくずせると思いました。
　
自分の考え方ひとつで、
まわり（社内、お客、地域）に少なからずとも
影響を与える恐さを知った。
（Ｏ．Ｓさん）
　
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今回もワークの時に自分自身を
上手くアウトプットできず、
まだまだ修行が足りないことを知れました。
　
でも、色々な所にヒントがあり、
色々な『視点』を持つクセを身につけることで、
発送が広がりそうな予感がしました。・・・多分（笑）
（Ｊ．Ｍさん）
　
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今日の気づき
　
・オペレーションもトコトン深い！
・４Happyの視点は思い・・・悩みは尽きず
・望月さんからhideが出るとは・・・
・せんべい屋アイデアがんばります。
・お客様は神様でナイ。
　
なるほど。
（Ｎ．Ｈさん）
　
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“視点”とは“発想と想像力の顕在化”ですな。
↓
　
四方よしの“客”と“スタッフ”と“地域”に
目を向け、“聴く”心を持ち
　
その場を持とうとしないと
新鮮な“視点”がでてこない。
↓
　
やはり最後は“人”と“人”
↓
　
その上に自分の満足と成長がある！
（Ａさん）
　　
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点は個であり、拡がらないと拡げないと
見えて来ない『ビジュアル』はありますよね。
　
解決方法として、点が集まって線になり線が集まって
面になって行く『組織』とか『コミュニティー』と
いうのがあると思うんです。
　
良い組織・集団というのは、
まず理念とか根っこの考え方がキチンと決まっていて、
今日出来ていることが必要だと思いました。
　
今回のトピックは横への拡がりが主であったと思いますが、
タテ軸（高さ・低さ）についても考えてみます。
（Ｅ．Ｓさん）
　
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今日の四方良しのお話面白かったです。
　
スタッフ、地域のモチベーションを
考えていない自分に気付けました。
　
ただ、こういう風に考えていない企業と
４方良しの企業が混在してるのが現実だと思うので、
その上でどうすべきかをもう少し聞きたかったです。
　
また、コンサルなどであれば、
どう考えるのか少し疑問です。
（Ｋさん）
　
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“視点”ということがいかに大切か？
ということがわかりました。
　
これから折にふれて、色々と視点をかえながら
４（four）Happyになるには？
ということについて考えていきたいと思います。
　
今までの自分は、トライアングルサンキューと
いうことを考えていましたが、
トライアングルサンキューから４（four）Ｈａｐｐｙへ。
　
その全てを満たす”究極点”があると思いますので、
そこを常に模索していきたいと思います！！
（Ｒ．Ｓさん）
　
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腹がへってたので、おせんべがちょっとうまかった。
　
シケたせんべい食ったことないのかよってかんじです。
　
考えているようで、住民税払っていること
忘れてんだなぁと思いました。
　
まぁおとなりの人の顔も知らない時代だから
社会学的コミュニケーションの形成なんて
わすれてしまうんだなと思いました。
　
世間を演繹的に考えていけば、
当然の帰末なんだけど。
　
hideもいいけど、
私たちの望むものはの岡林もいい。
（Ｈ．Ａさん）
　
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日帰りの温泉のワークで
全く考えられなかった自分にへこみました。
　
４Ｈａｐｐｙでは、地域に対して、
あまり出てこなかった。
　
常にここがポイントだというのは、
わかっていますが、どうも
今日は「視点」がマイナス？！です。　
早く寝ます・・・自分がＨａｐｐｙになるぜ！！
（Ｈ．Ｏさん）
　
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自分と全く関係ない業種だと自分を含め、
周りもイロイロ意見がでるんだなぁ～と感じました。
　
（前に出て発表はイタかった～）
　
４（four）Ｈａｐｐｙの考え方は、
非常に新鮮でした。
　
自分に足りない考えを足していく・・・
　
うーん、ムズかしいな～
なかなか地域のコミュがでてこない。
　
今年初ちょいマー緊張＆楽しかったです。
（Ｋ．Ｙさん）
　
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１つ仕事をこなそうとして、
プロとは、色々考えます。
　
色々な場面を考えます。
　
又、拡大解釈として、ミスをなくし、
円滑に進むことをやります。
　
今日は皆さんの視点を目にして、
角度の違う視点を体感でき、
明日からは訓体し、自分のものにしようと思います。
　
また、宿題で、売りのアイデアが出ましたが、
本物・本気の課題になると思います。
　
自分にも生かそうと思います。
ありがとうございました。
（Ｈ．Ｋさん）
　
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多方面から１つの「物」を見た時に、
４Ｈａｐｐｙになるには、結構大変だった！！
　
３つ埋められれても１つは埋まらない現象が起きた。
　
それから１人で悩むなら
みんなで話し合って解決する事が大切だと思った！！
　
まったく見えなかった事がグループで話すことで、
ドンドン話が進んでいくことを体感した！！
　
ＰＳお願い望ちゃん！！　次回もおやつを！！
（Ｒさん）
　
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普段何気なく利用している所を
“お客”という支店ではなく、“店長”という立場で
考えてみると人に満足してもらうということが
いかに大変なことかという事がわかりました。
　
私はまだ学生で、
社員・環境も含めた考え方というものも
難しいようにも思いましたが、
普段の人間関係の中にも三方よし
四方よしの考えを取り入れたいです。
（Ｙ．Ｋさん）
　
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日帰り温泉のロッカーなど、
今まで考えたことがなかった課題が出されたので、
戸惑うことがありましたが、視野が広がり、
物の見方がだいぶ変わると思います。
（Ｋ．Ｓさん）
　　　
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ご協力いただいた参加者の皆さん、
どうもありがとうございます！！！
　
さてさて、次回は４月分のメッセージをご紹介しますね。
　　
どうぞ、お楽しみに♪